— werkwijze
Wij brengen structuur en helderheid in jouw onderneming!
De eerste stap is een persoonlijke kennismaking. We plannen een vrijblijvend gesprek waarin we samen jouw situatie, wensen en behoeften in kaart brengen.
Na je aanmelding gaan wij direct aan de slag met het opzetten van je account en het inrichten van je administratie. We begeleiden je stap voor stap, zodat je snel kunt starten.
Je krijgt van ons een duidelijke instructie met een heldere uitleg over welke gegevens en documenten wij van je nodig hebben.
Via onze software kun je eenvoudig facturen, documenten, bonnen en foto's uploaden, zowel via onze website als via de app. Snel, overzichtelijk en gebruiksvriendelijk.
Wij bewaken belangrijke deadlines zoals belastingaangiftes, deponeringen en andere wettelijke verplichtingen en sturen tijdig duidelijke herinneringen. Zo weet je precies waar je aan toe bent en kom je niet voor verrassingen te staan.
Je hebt een vaste contactpersoon die je 24/7 kunt bereiken via WhatsApp. Zo heb je altijd direct contact en staan wij klaar wanneer je ons nodig hebt.
— aan de slag
Persoonlijk en snel geholpen. Binnen 24 uur nemen wij contact met u op.
FinExperts neemt uw privacy serieus en is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze online privacyverklaring. Wij werken volgens de richtlijnen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Wij verwerken persoonsgegevens van de Klant wanneer de Klant gebruik maakt van onze website, diensten en/of omdat de Klant deze gegevens zelf aan ons verstrekt.
FinExperts verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Om vragen te kunnen beantwoorden
- Om een voorstel te kunnen doen
- Om diensten te kunnen leveren
Als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die vereist zijn voor de belastingaangiften
De verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op de volgende grondslagen:
- De gegevensverwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst.
- De gegevensverwerking is noodzakelijk voor het nakomen van een wettelijke verplichting.
- De gegevensverwerking is mogelijk door toestemming van de betrokken persoon.
FinExperts bewaart persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doelen die wij in deze verklaring noemen of om te voldoen aan wettelijke (bewaar) verplichtingen, zoals gegevens voor de Belastingdienst. Wij proberen zo min mogelijk gegevens te verwerken.
FinExperts verkoopt persoonsgegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
U heeft een aantal rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die wij verwerken:
- Het recht om persoonsgegevens in te zien.
- Het recht om persoonsgegevens te wijzigen en aan te vullen.
- Het recht om vergeten te worden.
- Het recht om persoonsgegevens over te dragen.
- Het recht op het beperken van een verwerking van persoonsgegevens.
- Het rechte op een menselijke blik bij besluiten.
- Het recht om bezwaar te maken.
Wilt u een van deze rechten uitoefenen, neem dan contact met ons op via de contactpagina of e-mail.
FinExperts wijst en tevens op dat de Klant ten alle tijde de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Voor aanvullende informatie verwijzen wij naar de website van de Autoriteit Persoonsgegevens: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl .
FinExperts neemt de bescherming van persoonsgegevens serieus en neemt passende beveiligingsmaatregelen om te voorkomen dat iemand ongeoorloofde toegang tot uw persoonsgegevens krijgt of deze kan aanpassen, openbaar kan maken of ervoor kan zorgen dat de persoonsgegevens verloren gaan.
FinExperts doet uiterste zijn best om de persoonsgegevens zo goed mogelijk te beveiligen.
Heeft u na het lezen van deze privacyverklaring nog vragen over de bescherming van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op.
Administratie- Advies-Belastingen
E-mail: info@FinExperts.nl
Website: www.FinExperts.nl
1. FinExperts- Administratie | Advies | Belastingen: FinExperts, gevestigd te Dordrecht, KvK-nummer 97548537.
2. Klant: degene met wie FinExperts- Administratie | Advies | Belastingen een overeenkomst is aangegaan.
3. Partijen: FinExperts- Administratie | Advies | Belastingen en Klant samen.
4. Consument: een Klant die tevens een individu is en die als privépersoon handelt.
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens FinExperts.
2. FinExperts en de Klant kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als dat schriftelijk is afgesproken.
3. FinExperts en de Klant sluiten de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de Klant of van anderen uitdrukkelijk uit.
1. Aanbiedingen en offertes van FinExperts zijn vrijblijvend, tenzij daarin uitdrukkelijk anders vermeld.
2. Een aanbod of offerte is maximaal 30 dagen geldig, tenzij er een andere termijn in het aanbod of de offerte staat.
3. Aanvaardt de Klant een aanbod of offerte niet binnen de geldende termijn, dan vervalt het aanbod of de offerte.
4. Aanbiedingen en offertes gelden niet voor nabestellingen, tenzij FinExperts en de Klant dit schriftelijk afspreken.
1. Bij aanvaarding van een vrijblijvende offerte of aanbieding, mag FinExperts de offerte of het aanbod alsnog binnen 14 dagen na ontvangst van de aanvaarding intrekken, zonder dat de Klant hieraan enige rechten kan ontlenen.
2. Mondelinge aanvaarding van de Klant verbindt FinExperts slechts, nadat de Klant deze schriftelijk of elektronisch heeft bevestigd.
1. FinExperts hanteert prijzen in euro’s, exclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals administratie- of verzendkosten, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
2. FinExperts mag de prijzen van zijn diensten en producten op zijn website en in andere uitingen altijd wijzigen.
3. FinExperts en de Klant spreken voor een dienstverlening een totaalbedrag als richtprijs af, tenzij schriftelijk anders wordt afgesproken.
4. FinExperts mag tot 10% van de richtprijs afwijken.
5. FinExperts moet de Klant op tijd laten weten waarom een hogere prijs gerechtvaardigd is, wanneer de richtprijs meer dan 10% hoger uit gaat vallen.
6. De Klant mag het deel van de opdracht dat boven de richtprijs (vermeerderd met 10%) uitkomt laten vervallen, wanneer de richtprijs meer dan 10% hoger uit gaat vallen.
7. FinExperts mag de prijzen jaarlijks aanpassen.
8. FinExperts zal prijsaanpassingen meedelen aan de Klant voorafgaand aan de ingang
ervan.
9. Een consument mag de overeenkomst met FinExperts opzeggen wanneer hij het niet eens is
met de prijsverhoging
met een maandopzegtermijn.
1. FinExperts mag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling tot 50% van het afgesproken bedrag verlangen.
2. De Klant moet een betaling achteraf binnen 14 dagen na levering hebben voldaan.
3. De betalingstermijnen die FinExperts hanteert, zijn fatale betalingstermijnen. Dat betekent dat indien de Klant het afgesproken bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft betaald, hij automatisch in verzuim en in gebreke is, zonder dat FinExperts aan de Klant een aanmaning hoeft te sturen of in gebreke hoeft te stellen.
4. FinExperts mag een levering afhankelijk stellen van onmiddellijke betaling dan wel een zekerheidstelling eisen voor het totale bedrag van de diensten of producten.
1. Betaalt de Klant niet binnen de afgesproken termijn, dan mag FinExperts de wettelijke rente van 8% per maand voor handelstransacties in rekening brengen vanaf de dag dat de Klant in verzuim is, waarbij een gedeelte van een maand voor een hele maand wordt gerekend.
2. Wanneer de Klant in verzuim is, moet hij bovendien buitengerechtelijke incassokosten en eventuele schadevergoeding betalen aan FinExperts.
3. De incassokosten worden berekend aan de hand van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
4. Wanneer de Klant niet op tijd betaalt, mag FinExperts zijn verplichtingen opschorten totdat de Klant heeft betaald.
5. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling aan de zijde van de Klant, zijn de vorderingen van FinExperts op de Klant onmiddellijk opeisbaar.
6. Weigert de Klant zijn medewerking aan de uitvoering van de overeenkomst door FinExperts, dan moet hij nog steeds de afgesproken prijs betalen.
1. De Klant doet hierbij afstand van het recht om de nakoming van enige uit deze overeenkomst voortvloeiende verbintenis op te schorten.
1. De Klant doet afstand van zijn recht om een schuld aan FinExperts te verrekenen met een vordering op FinExperts.
1. De Klant moet de volgende zaken voldoende verzekeren en verzekerd houden tegen onder andere brand, ontploffings- en waterschade, en diefstal:
geleverde zaken die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de onderliggende
overeenkomst
zaken van FinExperts die bij de Klant aanwezig zijn
zaken die onder eigendomsvoorbehoud zijn geleverd
2. De Klant geeft op eerste verzoek van FinExperts de polis van deze verzekeringen ter inzage.
1. Wanneer de Klant en FinExperts een overeenkomst met een dienstverlenend karakter zijn aangegaan, bevat deze voor FinExperts enkel een inspanningsverplichting en dus geen resultaatsverplichting.
1. FinExperts voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en volgens de eisen van goed vakmanschap uit.
2. FinExperts mag de afgesproken dienstverlening in zijn geheel of deels laten uitvoeren door anderen.
3. De uitvoering van de overeenkomst gebeurt in overleg en na een schriftelijk akkoord en betaling van een eventueel voorschot door de Klant.
4. De Klant moet ervoor zorgen dat FinExperts op tijd kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst.
5. Zorgt de Klant er niet voor dat FinExperts tijdig kan beginnen, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten voor rekening van de Klant.
1. De Klant stelt alle informatie, gegevens en bescheiden die relevant zijn voor de correcte uitvoering van de overeenkomst tijdig en in gewenste vorm en op gewenste wijze beschikbaar aan FinExperts.
2. De Klant staat in voor de juistheid en volledigheid van de ter beschikking gestelde informatie, gegevens en bescheiden, ook indien deze van derden afkomstig zijn, voor zover uit de aard van de overeenkomst niet anders voortvloeit.
3. Wanneer en voor zover de Klant dit verzoekt, retourneert FinExperts de betreffende bescheiden.
4. Stelt de Klant niet, niet tijdig of niet behoorlijk de door FinExperts redelijkerwijs verlangde informatie, gegevens of bescheiden beschikbaar en loopt de uitvoering van de overeenkomst hierdoor vertraging op, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten en extra uren voor rekening van de Klant.
1. De overeenkomst tussen FinExperts en de Klant betreffende een dienst of diensten wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uit de aard van de overeenkomst iets anders voortvloeit of anders wordt afgesproken.
2. Wanneer de Klant een overeenkomst voor bepaalde tijd aangaat, dan wordt deze na afloop van de termijn stilzwijgend omgezet in een overeenkomst voor onbepaalde tijd, tenzij één van de partijen de overeenkomst opzegt met inachtneming van een opzegtermijn van 2 maanden, of een consument de overeenkomst opzegt met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand, waardoor de overeenkomst automatisch eindigt.
1. De Klant kan een overeenkomst voor een dienst voor onbepaalde tijd opzeggen met een opzegtermijn van 2 maanden.
2. Een consument mag een overeenkomst voor een dienst voor onbepaalde tijd opzeggen met een opzegtermijn van 1 maand.
1. De Klant houdt iedere informatie, in welke vorm dan ook, die hij van FinExperts ontvangt geheim.
2. Hetzelfde geldt voor alle andere informatie betreffende FinExperts waarvan de Klant weet of redelijkerwijs kan vermoeden dat deze geheim of vertrouwelijk is, dan wel waarvan hij kan verwachten dat verspreiding ervan FinExperts schade kan berokkenen.
3. De Klant neemt alle nodige maatregelen om ervoor te zorgen dat hij de informatie in lid 1 en 2 geheimhoudt.
4. De in dit artikel omschreven geheimhoudingsplicht geldt niet voor informatie:
die al openbaar was voordat de Klant deze informatie vernam of die later openbaar is geworden zonder dat dit het gevolg was van een schending van de geheimhoudingsplicht van de Klant
die door de Klant openbaar gemaakt wordt op grond van een wettelijke plicht
5. De in dit artikel omschreven geheimhoudingsplicht geldt voor de duur van de onderliggende overeenkomst en voor een periode van 3 jaar na afloop daarvan.
1. Wanneer de Klant het artikel over geheimhouding of intellectueel eigendom overtreedt, dan moet hij aan FinExperts voor elke overtreding een onmiddellijk opeisbare boete betalen.
2. Is de Klant een consument dan bedraagt de boete in lid 1: € 1.000.
3. Is de Klant geen consument dan bedraagt de boete in lid 1: € 5.000.
4. Daarnaast moet de Klant een bedrag van 5% van het toepasselijke bedrag in lid 2 of 3 betalen voor elke dag dat die overtreding voortduurt.
5. De Klant moet de boete in lid 1 betalen zonder dat een ingebrekestelling of gerechtelijke procedure nodig is. Ook hoeft er geen sprake te zijn van schade.
6. FinExperts mag naast de boete in lid 1 ook een schadevergoeding eisen van de Klant.
1. De Klant vrijwaart FinExperts tegen alle aanspraken van anderen die verband houden met de door FinExperts geleverde producten en/of diensten.
2. De Klant vrijwaart FinExperts volledig voor alle aanspraken, naheffingen, correcties, boetes, renten, kosten, sancties of andere maatregelen van overheidsinstanties (waaronder begrepen, maar niet beperkt tot, de Belastingdienst, UWV en andere toezichthoudende of uitvoerende organen) die direct of indirect verband houden met of voortvloeien uit:
a. door of namens de Klant verstrekte gegevens, informatie of documenten;
b. door FinExperts uitgevoerde werkzaamheden op basis van door de Klant aangeleverde gegevens; of
c. nalatigheid of onjuiste naleving door de Klant van wettelijke verplichtingen.
3. De Klant is te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het tijdig, juist en volledig voldoen van alle belastingen, heffingen, afdrachten en overige verplichtingen jegens overheidsinstanties, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen.
4. Indien naar aanleiding van een boekenonderzoek, controle of herziening door een overheidsinstantie (zoals de Belastingdienst) naheffingen, boetes of correcties worden opgelegd die (mede) het gevolg zijn van door de Klant verstrekte onjuiste, onvolledige of niet-tijdig aangeleverde informatie, komen alle daaruit voortvloeiende financiële en juridische gevolgen volledig voor rekening van de Klant.
5. De vrijwaring zoals bedoeld in dit artikel strekt zich tevens uit tot alle redelijke kosten van juridische en/of administratieve bijstand, gemaakt door FinExperts in verband met de verdediging tegen of behandeling van dergelijke aanspraken, controles of onderzoeken.
6. Deze bepaling blijft ook na beëindiging van de overeenkomst tussen partijen onverminderd van kracht.
1. De Klant moet een door FinExperts geleverd product of verleende dienst zo snel mogelijk onderzoeken op eventuele tekortkomingen.
2. Beantwoordt een geleverd product of verleende dienst niet aan dat wat de Klant redelijkerwijs mocht verwachten, dan moet de Klant FinExperts daarvan op de hoogte stellen binnen 1 maand na het vaststellen van de tekortkoming.
3. Een consument moet uiterlijk binnen 2 maanden na het vaststellen van de tekortkoming FinExperts hiervan op de hoogte stellen.
4. De Klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat FinExperts hierop gepast kan reageren.
5. De Klant moet aantonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen de Klant en FinExperts.
6. Wanneer een klacht gaat over lopende werkzaamheden, dan kan de Klant niet eisen dat FinExperts andere werkzaamheden gaat verrichten dan is afgesproken.
1. De Klant moet een eventuele ingebrekestelling schriftelijk kenbaar maken aan FinExperts.
2. De Klant is ervoor verantwoordelijk dat zijn ingebrekestelling FinExperts ook daadwerkelijk op tijd bereikt.
1. Wanneer FinExperts een overeenkomst aangaat met meerdere Klanten, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor het nakomen van de afspraken in die overeenkomst.
1. FinExperts is alleen aansprakelijk voor schade die de Klant lijdt wanneer die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.
2. Wanneer FinExperts aansprakelijk is voor schade, dan geldt dat alleen voor directe schade die verband houdt met de uitvoering van een onderliggende overeenkomst.
3. FinExperts is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of schade aan derden.
4. Wanneer FinExperts aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald. Is er geen verzekering gesloten of wordt geen schadebedrag uitgekeerd, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
5. Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en kunnen niet leiden tot enige vergoeding, ontbinding of opschorting.
1. Elk recht van de Klant op schadevergoeding van FinExperts vervalt 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Hiermee wordt niet uitgesloten het bepaalde in artikel 6:89 BW.
1. De Klant mag de overeenkomst ongedaan maken wanneer FinExperts toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming de ontbinding niet rechtvaardigt vanwege haar bijzondere aard of geringe betekenis.
2. Is de nakoming van de verplichtingen door FinExperts nog mogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden nadat FinExperts in verzuim is.
3. FinExperts mag de overeenkomst met de Klant ongedaan maken, wanneer de Klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel wanneer FinExperts kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geven om aan te nemen dat de Klant zijn verplichtingen niet zal nakomen.
1. In aanvulling op artikel 6:75 BW geldt dat een tekortkoming van FinExperts door de Klant niet aan FinExperts kan worden toegerekend wanneer er sprake is van overmacht.
2. Onder de overmachtsituatie in lid 1 valt onder meer ook:
- een noodtoestand zoals een burgeroorlog of natuurramp
- wanprestatie of overmacht van toeleveranciers, bezorgers of anderen
- stroom-, elektriciteits- internet-, computer- of telecomstoringen
- computer-virussen
- stakingen
- overheidsmaatregelen
- vervoersproblemen
- slechte weersomstandigheden
- werkonderbrekingen
3. Wanneer zich een overmachtsituatie voordoet waardoor FinExperts 1 of meer verplichtingen naar de Klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat FinExperts kan nakomen.
4. Vanaf het moment dat een overmachtsituatie ten minste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen zowel de Klant als FinExperts de overeenkomst schriftelijk in zijn geheel of deels ongedaan maken.
5. FinExperts hoeft in een overmachtsituatie geen vergoeding aan de Klant te betalen, ook niet wanneer FinExperts hiervan voordeel heeft.
1. Wanneer het voor de uitvoering ervan nodig is om een gesloten overeenkomst te wijzigen, kunnen de Klant en FinExperts de overeenkomst aanpassen.
1. FinExperts mag deze algemene voorwaarden wijzigen.
2. Wijzigingen van ondergeschikt belang mag FinExperts altijd doorvoeren.
3. Ingrijpende wijzigingen zal FinExperts zoveel mogelijk vooraf met de Klant bespreken.
4. Een consument mag bij een ingrijpende wijziging van de algemene voorwaarden de onderliggende overeenkomst opzeggen.
1. De Klant kan geen rechten uit een overeenkomst met FinExperts aan anderen overdragen zonder schriftelijke toestemming van FinExperts.
2. Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking zoals in artikel 3:83 lid 2 BW.
1. Wanneer 1 of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan heeft dit geen invloed op de overige bepalingen van deze voorwaarden.
2. Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat FinExperts bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.
1. Op deze algemene voorwaarden en iedere onderliggende overeenkomst tussen de Klant en FinExperts is Nederlands recht van toepassing.
2. De rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van FinExperts is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen de Klant en FinExperts, tenzij de wet iets anders bepaalt.
Opgesteld op 1 oktober 2025.